Дизайн-мышление

Кому подойдёт курс?

Для проектных команд, участвующих в разработке новых продуктов

Для тех компаний, которые хотят повысить качество разработки новых продуктов

Для тех, кто хочет развивать навык креативного подхода к решению задач

Программа очного обучения

Введение

Теоретическая часть:

Что такое дизайн-мышление?
Определение инсайта в процессе дизайн-мышления
Примеры потребительских решений
Принципы дизайн-мышления
Этапы дизайн-мышления
Формирование команды. I, T, П — компетенции. U – команда
Постановка задачи в дизайн-мышлении
Формирование дизайн-брифа

Практическая часть:

Определение задачи на основе дизайн-брифа

Эмпатия

Теоретическая часть:

Определение эмпатии
Цели этапа «Эмпатия»
Методики развития эмпатии в себе
Карта стейкхолдеров
Методы проявления эмпатии в дизайн-мышлении («Что? Как? Почему?», «Профиль пользователя», «Фиксация на камеру», «Опросы», «Интервью», «Крайние пользователи»
Карта эмпатии пользователя

Практическая часть:

Формирование карты стейкхолдеров
Формирование профиля пользователя нового продукта на основе предложенного бизнес-кейса
Проведение интервью
Формирование карты эмпатии пользователя

Фокусировка

Теоретическая часть:

Определение фокусировки в дизайн-мышлении
Цели этапа «Фокусировка»
Определение POV в дизайн-мышлении
Методы этапа «Фокусировка» в дизайн-мышлении («Карта путешествия пользователя/CJM», «Персона», «Матрица 2х2», «Почему? И как?», «Как мы можем?..», «Чек-лист»)

Практическая часть:

Построение карты путешествия пользователя
Определение точки зрения

Идеация

Теоретическая часть:

Определение идеации в дизайн-мышлении
Цели этапа «Идеация»
Дивергентное и конвергентное мышление
Разминке для мозгов
Методы этапа «Идеация» в дизайн-мышлении («Мозговой штурм», «635», «Ментальные карты», «Голубой океан и карта полезности для покупателя»
Отбор идей
Пошаговый отбор идей «Скорость распространения и реализуемость»
Фасилитация мозгового штурма

Практическая часть:

Мозговой штурм в команде
Отбор идей по методологии «Пошаговый отбор с помощью матрицы «скорость распространения и реализуемость»

Прототипирование

Теоретическая часть:

Определение прототипирования в дизайн-мышлении
Цели этапа «Прототипирование»
Методы этапа «Прототипирование» в дизайн-мышлении («Бодисторминг», «Скетчи», «Сторителлинг»)

Практическая часть:

Разработка прототипа

Тестирование

Теоретическая часть:

Определение тестирования в дизайн-мышлении
Цели этапа «Тестирование»
Методы этапа «Тестирование» в дизайн-мышлении («Обратная связь внутри команды», «Обратная связь и тестирование с пользователем», «Сетка обратной связи», «Структурированное юзабилити-тестирование»)

Практическая часть:

Демонстрация нового продукта, с помощью прототипа
Формирование «Сетки отзывов» для структурирования обратной связи
Анализ и фиксация выводов

Проектная работа

Реализация проектной работы при дистанционном сопровождении экспертами.
Защита проекта.

Практико-ориентированный курс

Практические примеры применения инструментов дизайн-мышления
Отработка пошагового алгоритма этапов дизайн-мышления
Сопровождение экспертом
Личный проект с оценкой результата

После обучения выдаем
документы установленного образца

Стоимость обучения

Очное обучение

Корпоративный формат

На площадке организации
2 дня + 2 недели самостоятельной работы при сопровождении эксперта и защита проекта

Очное обучение

Формат сборного обучения

В учебном центре «Вектор Роста»
2 дня + 2 недели самостоятельной работы при сопровождении тренера-практика

Онлайн обучение

Дистанционное обучение

Модульное дистанционное обучение
4 недели

Не просто теория - вы будете учиться на реальных кейсах!

Наши программы построены на основе опыта, полученного в ходе реализации проектов.

Вы получите практические знания и умения, а не просто голую «теорию».

Осталось лишь сделать последний шаг — начать обучение никогда не было настолько просто!

Все программы реализуются
по технологии:

Определение целей обучения

Определение целей обучения и набора компетенций, которыми должны обладать участники по итогу пройденного курса

Диагностика

Адаптация программы

Формирование персонализированного набора модулей. При необходимости более глубокое погружение в отдельные элементы курса.

Определение проектной работы

Которая будет протянута через весь курс обучения, начиная от постановки целей и задач проекта, до его фактического результата и получения экономического эффекта.

Практико-ориентированное обучение

Которое включает в себя домашние задания, практические упражнения, решение кейсов и изучение лучших практик.

Реализация проекта

В ходе обучения есть возможность задавать вопросы, получать консультации и поддержку от тренера-эксперта. Такой подход позволяет уже на старте обучения корректно применять изученные инструменты и не «привыкать» делать ошибки.