Технология производственного инструктажа/TWI

TWI – метод обучения, направленный на доведение выполняемых работником операций до автоматизма. Метод применяется для обучения вновь принятых рабочих, при переводе работников в другие подразделения, на другие объекты деятельности, при обучении работе на новом оборудовании, новым технологиям, когда важно, как можно быстрее и качественнее обучить новых работников.

Заказать звонок

Цель

1. Освоить методы ускоренного обучения на рабочем месте
2. Освоить навыки эффективного взаимодействия с наставляемыми по передаче опыта на этапах адаптации, развития навыков и постоянного совершенствования

Для кого

Линейные руководители, наставники, мастера производственного обучения

Результат

Навык проведения обучения на рабочем месте по методике TWI
Навык разработки практических уроков

Кому подойдёт курс?

Для тех, кто хочет повысить эффективность процессов, благодаря качественным компетенциям сотрудников

Для тех компаний, которые в качестве стратегического конкурентного преимущества определили непрерывное развитие актуальных компетенций

Для тех, кто хочет овладеть навыком качественного обучения на рабочем месте по методике TWI

Программа очного обучения

Связь стандартизированной работы и процесса обучения на рабочем месте

Теоретическая часть:

Знакомство с историей появления методики TWI.
Определение важности проведения качественного инструктажа на рабочем месте.
Классификация работ, с учетом особенностей выполняемых задач.
Требования к развитию сотрудников для разного вида работ.
Инструменты стандартизированной работы.
Связь стандартизированной работы и производственного инструктажа.
Квалификационная матрица.
Стандартизированная работа.
Виды операций и соответствующая документация.
Выделение ключевых аспектов в операциях.

Практическая часть:

Анализ операций в рамках выбранных профессий.
Формирование квалификационной матрицы.
Приоритезация операций.

Особенности обучения взрослых

Как учатся взрослые? Как учить взрослых?
Формула успешной деятельности.
Этапы развития компетентности.
Причины недостаточного уровня компетенций сотрудников. Возможные решения.
Эффективные методы передачи информации для разных типов модальностей.
Примеры неэффективных способов донесения информации.
Способы общения с «трудными» людьми.
Стили обучения. Характеристика стилей обучения.

Методика планирования и проведения инструктажа

Теоретическая часть:

1. Четыре этапа планирования инструктажа

Планирование обучения.
Матрица производственного инструктажа.
Практика заполнения матрицы производственного инструктажа.
Правила подготовки рабочего места и инструмента к проведению инструктажа.

2. Четыре этапа проведения производственного инструктажа по методике TWI

Правила подготовки ученика к инструктажу. Знакомство с операцией. Пояснение правильности выделения «важных шагов» и «ключевых аспектов».
Практика определения «ключевых аспектов».
«СОП» — как составляющая производственного инструктажа.
Правила проведения инструктажа по длительным операциям.
Особенности перехода к пробному выполнению работы.
Критерии допуска ученика к самостоятельной работе.
Открытые вопросы, как инструмент обучения.
Примеры неэффективных вопросов.

Практическая часть:

Демонстрация правильного инструктажа.
Примеры типовых ошибок в инструктаже и распространенных способов его проведения.
Практика проведения инструктажа каждым участником по методике TWI.

Проектная работа

Реализация проектной работы при дистанционном сопровождении экспертами.
Защита проекта.

Практико-ориентированный курс

Практические примеры применения инструментов TWI
Отработка пошагового алгоритма этапов подготовки и проведения инструктажей
Сопровождение экспертом
Личный проект с оценкой эффективности
Итоговое тестирование

После обучения выдаем
документы установленного образца

Стоимость обучения

Очное обучение

Корпоративный формат

На площадке организации
2 дня + 2 недели самостоятельной работы при сопровождении эксперта и защита проекта

Очное обучение

Формат сборного обучения

В учебном центре «Вектор Роста»
2 дня + 2 недели самостоятельной работы при сопровождении тренера-практика

Онлайн обучение

Дистанционное обучение

Модульное дистанционное обучение
4 недели

Не просто теория - вы будете учиться на реальных кейсах!

Наши программы построены на основе опыта, полученного в ходе реализации проектов.

Вы получите практические знания и умения, а не просто голую «теорию».

Осталось лишь сделать последний шаг — начать обучение никогда не было настолько просто!

Все программы реализуются
по технологии:

Определение целей обучения

Определение целей обучения и набора компетенций, которыми должны обладать участники по итогу пройденного курса

Диагностика

Адаптация программы

Формирование персонализированного набора модулей. При необходимости более глубокое погружение в отдельные элементы курса.

Определение проектной работы

Которая будет протянута через весь курс обучения, начиная от постановки целей и задач проекта, до его фактического результата и получения экономического эффекта.

Практико-ориентированное обучение

Которое включает в себя домашние задания, практические упражнения, решение кейсов и изучение лучших практик.

Реализация проекта

В ходе обучения есть возможность задавать вопросы, получать консультации и поддержку от тренера-эксперта. Такой подход позволяет уже на старте обучения корректно применять изученные инструменты и не «привыкать» делать ошибки.